Membawa Pertumbuhan

Perjalanan LEAN saya dimulai dengan Kepemimpinan Melalui Kualitas dan Six Sigma di Xerox dan terus berlanjut melalui pekerjaan saya dengan Produsen Amerika untuk Keunggulan dan sekarang dengan Peningkatan Berkelanjutan di Konica Minolta.

Saya menulis ini pertama dari banyak artikel dan podcast dalam upaya untuk membantu Anda menemukan jalan Anda melalui ribuan buku, artikel, konferensi, webinar, dan podcast. Ada begitu banyak pilihan, Anda dapat dengan mudah kewalahan dan bertanya-tanya harus mulai dari mana. Tujuan artikel pertama ini adalah membantu Anda melihat gambaran besar, mendapatkan latar belakang, dan mempertimbangkan langkah kecil pertama. Artikel dan podcast lanjutan akan membahas masing-masing dari apa yang saya anggap saat ini sebagai tiga elemen utama penerapan budaya LEAN Peningkatan Berkesinambungan.

Saya telah membaca daftar panjang buku, menghadiri beberapa seminar, dan mewawancarai sejumlah People Centered Leadership dan Continuous Improvement Executives. Sebagai hasilnya, saya ingin membagikan apa yang telah saya pelajari dari Komunikasi Tempat Kerja mereka yang telah mengubah tempat kerja mereka dari organisasi yang produktif dan menguntungkan yang menyenangkan. Itu bukan jalan yang mulus bagi mereka, tetapi penghargaan itu luar biasa bukan hanya dalam untung, tetapi juga dalam diri karyawan dan aktualisasi diri.

Mari kita mulai dengan mendefinisikan dan menjelaskan masing-masing elemen.

KURUS

Manufaktur LEAN mengurangi limbah dan meningkatkan laba. Ini adalah sistem untuk meminimalkan limbah tanpa menghilangkan produktivitas. Ada tiga kata Jepang yang menggambarkan proses. Muda - yang berarti tidak berguna, boros, atau kesia-siaan. Muda mengacu pada sumber daya apa pun yang menggunakan lebih banyak sumber daya daripada yang dibutuhkan dan menyebabkan pemborosan. Ini dapat mencakup pemborosan bakat karyawan atau pemborosan ruang, uang, dan sumber daya lainnya berdasarkan kelebihan produksi. Kata kedua adalah Muri- yang berarti limbah yang dihasilkan melalui lapisan penutup. Limbah ini mengacu pada pekerjaan yang tidak masuk akal. Ketika sebuah perusahaan tidak terorganisir dengan baik, ia menciptakan beberapa jenis limbah Muri. Ini membebankan beban kerja yang tidak masuk akal pada karyawan. Itu juga dapat mendorong karyawan dan mesin melampaui batas alami mereka. Muri dapat menyebabkan kesalahan, kecelakaan, dan karyawan yang hilang atau tidak puas. Kata ketiga adalah Mura - yang merujuk pada pemborosan yang disebabkan oleh ketidakrataan atau ketidakkonsistenan. Contoh dari Mura adalah terburu-buru akhir bulan untuk mengisi dan mengirimkan pesanan, sedangkan awal bulan lambat karena kurangnya suku cadang dan kurangnya fokus pada target akhir bulan.

LEAN TIDAK

Banyak yang secara keliru percaya bahwa implementasi LEAN berarti penghapusan pekerjaan dan karyawan. Ini jelas BUKAN terjadi. Ini adalah penghapusan limbah dan peningkatan alur kerja. Banyak yang salah meyakini bahwa LEAN adalah alat yang membantu dalam identifikasi dan penghapusan limbah. Tetapi alat saja tidak menyelesaikan masalah dan menghilangkan limbah.

PCL (People Centered Leadership)

Di seluruh dunia, perusahaan telah menemukan bahwa tantangan yang paling sulit dari semuanya adalah mengubah perusahaan menjadi budaya LEAN yang menghargai karyawan dan kontribusi mereka. LEAN dapat gagal memberikan hasil jika perusahaan tidak mendidik, memasukkan, dan menghargai karyawan. Sebuah survei Gallup menemukan bahwa 87% eksekutif C suite mengakui bahwa karyawan yang tidak bekerja merupakan ancaman bagi keberhasilan bisnis mereka. Mereka juga menemukan bahwa hanya 30% dari populasi yang terinspirasi dan terlibat di tempat kerja. 50% tidak terlibat dan 20% lainnya secara aktif dilepaskan. Pengeluaran biaya AS saja $ 450K menjadi $ 550K setiap tahun. Perusahaan dengan tim yang terlibat memiliki skor produktivitas, profitabilitas, dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Mereka juga memiliki lebih sedikit kecelakaan, cacat kualitas, pergantian yang lebih sedikit, lebih sedikit absensi, dan biaya perawatan kesehatan yang lebih rendah. Karyawan yang terilhami dan terlibat ini memunculkan ide-ide paling inovatif dan membantu mendapatkan sebagian besar pelanggan baru perusahaan. LEAN menghilangkan pemborosan, meningkatkan laba, dan mengembangkan serta memelihara karyawan

Karena itu, sebelum Anda menginvestasikan uang apa pun, penting untuk membawa seluruh suite eksekutif dengan komitmen pada LEAN dan gaya Kepemimpinan yang Berpusat pada Orang. Mereka tidak hanya harus berkomitmen, mereka harus tetap berkomitmen, dan mereka harus secara aktif menunjukkan karakteristik dan proses yang terkait dengan LEAN. Kemudian Anda dapat mengambil langkah berikutnya untuk meyakinkan karyawan bahwa LEAN tidak hanya akan menjadi nilai bagi perusahaan dan pelanggan, tetapi juga bagi mereka. Mereka akan memiliki kesempatan untuk berpartisipasi dalam perubahan proses, mengirimkan ide, mempelajari keterampilan baru, dan mereka dapat memperoleh lebih banyak uang dan tumbuh dalam peran dan tanggung jawab.

Sebagai bukti dari konsep ini saya memberikan tiga contoh perusahaan nyata yang berhasil dan tidak hanya sukses, tetapi mereka juga memiliki karyawan yang senang terlibat. Untuk melihat bukti keberhasilan yang ditawarkannya, Anda dapat mengunjungi https://www.menloinnovations.com/our-story/ untuk membaca Kisah Inovasi Menlo atau mengunjungi kisah SurSeal di https://www.youtube.com/watch? v = 9TH2eiHPmgA

MIS (Sistem Informasi Manajemen)

Sistem Informasi Manajemen menyediakan metode untuk melacak proses bisnis dan produksi dari memperkirakan dan mengutip melalui pelacakan pekerjaan di lantai atau outsourcing sepanjang jalan hingga pengiriman dan penagihan. Sistem dapat berada di workstation, web, atau berbasis cloud. Sistem MIS membantu mengelola aliran informasi dan membuat pelanggan Anda mendapat informasi. Saya mengunjungi begitu banyak vendor MIS di pameran Print17 sehingga saya kehilangan hitungan. Semua orang mengaku memiliki solusi terbaik. Penting untuk memilih produk yang tidak hanya membantu Anda melacak dan menghilangkan limbah tetapi juga terintegrasi dengan sistem Anda saat ini. Itu harus fleksibel dan dapat diskalakan untuk bisnis di masa depan juga. Anda menginginkan suatu sistem yang akan membantu Anda mengelola alur kerja dan membantu Anda membuat keputusan yang tepat. Tetapi sebelum Anda berinvestasi dalam suatu sistem dan seseorang untuk menginstal dan bekerja dengannya, ingat saran yang diberikan pada paragraf sebelumnya. Sangat penting bagi keberhasilan Anda untuk membuat eksekutif dan karyawan berkomitmen untuk LEAN, Peningkatan Berkesinambungan, dan Kepemimpinan yang Berpusat pada Orang-Orang sebelum melacak pemborosan. Jika tim tidak berkomitmen, mereka tidak akan melakukan pekerjaan dan beberapa mungkin menyabot upaya.